Operator:
- Martin Schliegsbir
- Adres: Prostřední Lánov 345, 543 41
- Numer identyfikacyjny: 74007921
Kontakt:
- Telefon: +420 604 306 806
- E-mail: info@apartmany-roni.cz
- Adres: Čistá v Krkonoších 154, 543 44 Černý Důl – Čistá v Krkonoších
1. Ceny i usługi
Przybliżone ceny zakwaterowania i innych usług są podane w materiałach prezentacyjnych kwaterodawcy (strona internetowa, broszury itp.). Cena podana w voucherze noclegowym (zwanym dalej voucherem) jest wiążąca dla Klienta. Dla zakresu uzgodnionych umownie usług i cen, wiążące jest ich zestawienie w bonie. Lokator ma prawo do zmiany ustalonych warunków pobytu w przypadkach od niego niezależnych (np. siła wyższa).
2. Warunki płatności
Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za nocleg i wszelkich usług dodatkowych z góry, zgodnie z wcześniejszą umową. Płatności można dokonać przelewem bankowym lub kartą kredytową. Gospodarz zastrzega sobie możliwość dokonania preautoryzacji karty płatniczej.
- karta płatnicza on-line
- przelewem bankowym (rezerwacja mailowa/telefoniczna)
3. Zameldowanie i wymeldowanie
- Zameldowanie: Od godziny 14:00 (w przypadku późniejszego przyjazdu prosimy o wcześniejszy kontakt z kwaterą). Ponieważ dostęp odbywa się na podstawie kodów bezpieczeństwa, gość może przyjechać w dowolnym momencie po godzinie 14:00, ale prosimy o zachowanie ostrożności ze względu na innych gości! Zwłaszcza wieczorem i w nocy.
- Wymeldowanie: Do godziny 10:00 W przypadku późniejszego wyjazdu może zostać naliczona dodatkowa opłata.
4. Anulowanie pobytu (Warunki anulacji)
Klientowi przysługuje prawo do anulowania zamówienia w dowolnym momencie przed przyjazdem. Anulowanie pobytu wymaga formy pisemnej w formie elektronicznej (e-mail) na adres: info@apartmany-roni.cz. O ustaleniu okresu rezygnacji z pobytu decyduje data i godzina wysłania wiadomości e-mail.
W przypadku większych grup istnieje możliwość negocjacji indywidualnych warunków anulacji.
Opłaty za anulowanie:
- W przypadku rezygnacji z pobytu na więcej niż 30 dni przed przyjazdem zostanie pobrana opłata za anulację w wysokości 2% całkowitej ceny pobytu.
- W przypadku anulowania pobytu na 15 do 30 dni przed przyjazdem zostanie pobrana opłata za anulowanie w wysokości 15% całkowitej ceny pobytu.
- W przypadku rezygnacji z pobytu w terminie od 5 do 14 dni przed przyjazdem zostanie pobrana opłata za anulację w wysokości 50% całkowitej ceny pobytu.
- W przypadku rezygnacji z pobytu na 4 lub mniej dni przed przyjazdem/w przypadku nie przybycia Klienta na miejsce bez wcześniejszej rezygnacji z pobytu, wpłacona kwota przepada na rzecz Operatora w wysokości 100% ceny pobytu.
5. Prawa i obowiązki Klienta
Klient ma obowiązek poinformować po przyjeździe o faktycznej liczbie osób, które będą zakwaterowane. Każdy Gość ma prawo do korzystania z powierzchni przeznaczonej na jego nocleg oraz części wspólnych. Gość odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone w mieniu wynajmującego i jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia szkody. Następnie zapłać za wszelkie szkody w dniu wyjazdu lub zgodnie z ustaleniami z dostawcą zakwaterowania.
Klient zobowiązany jest także do zapoznania się z regulaminem obiektu noclegowego.
6. Reklamace
Reklamację należy zgłosić bez zbędnej zwłoki bezpośrednio do obiektu zakwaterowania, najlepiej w trakcie pobytu. Późniejsze reklamacje mogą nie zostać uwzględnione, dlatego wskazane jest niezwłoczne usunięcie braków, tak aby kwatermistrz mógł je niezwłocznie usunąć.
7. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Ochrona danych osobowych jest zapewniona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych i przysługujących Ci praw znajdziesz na stronie: [ODKAZ].
8. Obowiązkowe opłaty lokalne
Cena noclegu zawiera już opłaty lokalne za pobyt, które uiszczane są zgodnie z obowiązującym zarządzeniem gminy.
9. Ważność
Niniejsze warunki handlowe i warunki anulowania stanowią integralną część zamówienia zakwaterowania i vouchera na zakwaterowanie (vouchera). Wchodzą w życie z chwilą przesłania zamówienia przez Klienta i potwierdzenia rezerwacji przez kwaterodawcę.
W przypadku pytań lub zmian w rezerwacji prosimy o kontakt na powyższe dane kontaktowe.
Obowiązuje od 01.10.2024.